一、點(diǎn)擊 “申請(qǐng)售后”

登錄進(jìn)入三維猴個(gè)人中心后，點(diǎn)擊 售后服務(wù) - 品質(zhì)投訴，并切換到cnc訂單，選擇需要投訴的商品并點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”；

二、選擇期望處理方式

選擇 需要投訴的商品 和 期望處理方式 后，填寫(xiě)對(duì)應(yīng)投訴信息并保存提交；

三、查看投訴進(jìn)度

在投訴進(jìn)度中，可以查看跟蹤提交的投訴單進(jìn)度。

針對(duì)“再加工”的投訴單，審核通過(guò)后請(qǐng)務(wù)必在系統(tǒng)上填寫(xiě)對(duì)應(yīng)快遞單號(hào)，并用紙條寫(xiě)明對(duì)應(yīng)訂單號(hào)、投訴單號(hào)及品質(zhì)異常原因，隨工件一起寄出，否則系統(tǒng)將無(wú)法進(jìn)行再加工處理！！